Психологический подход к решению проблем
В нашей жизни почти каждый день приходится решать разные проблемы. Возможно, не такие запутанные, как для Шерлока Холмса, но сломанный компьютер или написание налоговой декларации вызывают головную боль. Благодаря психологии, любую проблему можно решить, если поделить ее на следующие этапы:
- Признание существования проблемы – невозможно решить проблему, если ее не замечать.
- Создание представления проблемы, содержащую начальное состояние и возможную цель.
- Осознание и оценка потенциальных решений.
- Выбор возможного решения.
- Внедрение решения и определение эффективности.
Решение проблем на практике
Вообще в решении проблем нас ограничивает только наше воображение, но есть и несколько универсальных проверенных методов.
Метод проб и ошибок – давайте сделаем это нашей задачей. Например, проблема в том, чтобы сделать хороший суп. Мы собираемся посолить его, поэтому мы солим понемногу. Каждый раз мы стараемся и так до тех пор, пока она не станет блюдо вкусным. Мы солим понемногу, потому что не хотим пересолить, потому что это было бы ошибкой.
Анализ целей и средств – эта стратегия основана на разложении проблемы на более мелкие части. Решайте их по очереди для достижения главной цели.
Действие назад – этот способ устранения неполадок напоминает разбиение чего-то на части и сборку его обратно. Это делается для того, чтобы понять, какая ситуация была изначально и к чему она привела.
Мозговой штурм – метод создания как можно большего количества решений без какого-либо вмешательства в этот процесс. Только после завершения процесса мозгового штурма вы можете отклонять по очереди те идеи, которые нам не пригодятся, пока они не станут лучшими.
Аналогии и метафоры – эти стратегии предполагают использование параллельной или аналогичной проблемы, которая уже решена. Далее следует найти аналогию с существующей ситуацией. Например, вместо того, чтобы пытаться починить стиральную машину самостоятельно, полезно использовать Яндекс и искать кого-то, кто сможет помочь в исправлении ситуации.
Чтобы ситуация не зашла в тупик, предлагаем воспользоваться помощью психолога онлайн, который поможет определить проблему, найти точки соприкосновения с проблемой и возможные пути решения.